ホームページの制作会社を乗り換えるときは、今の契約を解約する前に、ドメイン・サーバー・データの名義と引き継ぎ方法を確かめることから始めます。旧契約は、新しいサイトが動くのを確かめてから止めます。桑名市・四日市市を中心とした北勢地域の乗り換えの相談は、ホムナビの相談フォーム、電話（050-3647-4558）、メール（info@kattraction.com）で、無料で受け付けています。
ホムナビで頼める内容と料金の目安
ホムナビは、三重県桑名市のK-Attractionが運営する、中小企業・お店向けのホームページ制作・集客支援サービスです。ホームページの制作とリニューアルに加えて、Googleマップ（MEO）対策、LINE活用、相談・運用サポート、アクセス・効果改善をまとめて行います。運営者が直接対応し、専門用語は使わずに説明します。
- 対応地域：桑名市、四日市市、川越町、朝日町、いなべ市、東員町、菰野町、鈴鹿市、木曽岬町、岐阜県海津市、愛知県弥富市・愛西市・津島市
- 相談：無料
| プラン | 料金 | 含まれるもの |
|---|---|---|
| 月額プラン | 月々9,800円〜（税込） | スマホ対応・基本SEO対策・保守 |
| 制作（一括）プラン | 69,800円〜 | スマホ対応・基本SEO対策 |
どちらのプランも選べますが、ホムナビでは月額プランをおすすめしています。乗り換えたあとの更新や不具合への対応まで、同じ窓口で続けて相談できるためです。制作（一括）プランの細かな内容や料金の内訳は、作るページや依頼の内容によって変わるため、見積もりの際に一緒に確かめてください。
乗り換えにともなうドメイン移管やデータ移行の費用も、今の契約の内容や、どこまで引き継ぐかによって変わります。見積もりの段階で、作業の範囲と合わせて確かめてください。
乗り換えで最初に確かめる3つのもの
ドメイン（「〇〇.com」などの住所）
いちばん大事なのはドメインです。ドメインの名義が制作会社になっていると、解約と同時に使えなくなることがあります。名刺やチラシに載せたURLやメールアドレスが使えなくなるため、名義が誰か、どこで管理しているかを最初に聞いてください。他の管理会社へ移すときは、「認証コード（AuthCode）」と呼ばれる移管用の番号を今の会社から受け取ります。
ドメインの名義や管理先は、今の制作会社に「ドメインの登録者は誰になっていますか」「どの会社で管理していますか」と聞けば確かめられます。答えをメモに残しておくと、新しい依頼先との相談もスムーズです。
サーバーとメール
サーバーはホームページのデータを置く場所です。会社のメールが同じサーバーで動いていることも多く、サーバーの契約を先に止めるとメールも止まります。サイトだけでなく、メールをどこで受けているかも一緒に確かめます。
メールを切り替えるときは、切り替えの前後で届いたメールが古い受け先に残ることがあります。大事な取引のメールを見落とさないよう、切り替えの日を決めて、しばらくは両方を確かめるようにすると安心です。
サイトのデータ・文章・写真
今のサイトの文章や写真を新しいサイトでも使う場合は、受け取れるかどうかを確かめます。契約によっては、デザインやプログラムの権利が制作会社にあり、持ち出せないことがあります。その場合でも、自分で用意した文章や写真は手元に残しておくと作り直しが楽になります。
このほか、Googleビジネスプロフィールやアクセス解析などのアカウントを制作会社が作っている場合は、管理者の権限を自社に移してもらいます。問い合わせフォームを置く場合も、フォームを動かすGoogleアカウントが必要になるため、自社で持っているアカウントを確かめておくと話が早く進みます。
今の契約書で見ておく項目
解約を申し出る前に、契約書か利用規約で次の点を確かめます。
- 最低契約期間と、その残り
- 解約の申し出期限（「〇か月前まで」など）
- 途中で解約したときの費用
- ドメインの名義と、解約後の扱い
- サイトのデータを渡してもらえるか
わからない言葉があれば、契約書の写しを手元に置いたまま相談していただければ、一緒に確かめられます。
乗り換えの流れ（解約は最後に）
- 今の契約内容と、ドメイン・サーバー・メールの状況を確かめる
- 新しいサイトの内容を決め、制作する
- 必要に応じてドメインを移し、メールの受け先を整える
- 新しいサイトを公開し、表示とメールの送受信を確かめる
- ページのURLが変わる場合は、古いURLから新しいURLへ自動で移る設定をする
- すべて確かめてから、旧契約の解約を申し出る
5番目の設定は、検索結果やブックマーク、ほかのサイトに貼られたリンクから来た人が、見つからないページにたどり着かないようにするためのものです。今のサイトのページの一覧を手元に残しておくと、設定の漏れを防げます。
ホムナビの制作は、最短2週間〜が目安です。ただし乗り換えの場合は、ドメインの移管やメールの切り替えなど、今の会社とのやりとりが入るため、全体の日数は今の契約や管理の状況によって変わります。解約の申し出期限から逆算して、早めに動き始めると安心です。
ホムナビで乗り換えを受けたときの進め方
ホムナビの制作・運用の実績には、三重県の土地家屋調査士事務所、愛知県の接骨院、愛知県の飲食店があります。
制作は、まず簡単なヒアリングを行い、その内容をもとにこちらでページの初案をお出しします。掲載する内容が決まり切っていなくても、作りながら決めていけば大丈夫です。新規でご依頼いただいた三重県の土地家屋調査士事務所の制作（月額プラン）でも、最初は「デザインをどうしたらいいか」と悩まれていましたが、初案を見ながら話を進め、βリリースまで2週間でした。問い合わせフォームは、セキュリティを考えてGoogleフォームを埋め込み、見た目はサイトに合わせたオリジナルのフォームに仕上げています。
乗り換えの場合は、これに先ほどのドメイン・サーバー・メール・データの確認が加わります。今の会社から受け取れるもの、受け取れないものを整理したうえで、新しいサイトに何を引き継ぐかを決めていきます。どこまで確認や作業が必要になるかは、今の契約や管理の状況によって変わるため、最初のご相談のときに一緒に整理します。
制作を始めるときにご用意いただくのは、次のものです。今のサイトから引き継げるものがあれば、それも使えます。
- ロゴ
- 写真
- 文章
- 営業時間・料金の情報
- Googleアカウント（問い合わせフォームを設置する場合）
月額プランは保守込みのため、乗り換えたあとの更新や不具合への対応を、別の契約に分けずに同じ窓口で相談できます。サイトの乗り換えとあわせて、Googleマップ（MEO）対策やLINE活用も相談できます。
乗り換えで対応できない場合
今の契約の内容によっては、ドメインやサイトのデータを引き継げないことがあります。たとえば、ドメインの名義が制作会社のままで移管に応じてもらえない場合や、デザインやプログラムの権利が制作会社にある場合です。こうしたときは、新しいドメインを取り直したり、文章や写真をもとにサイトを作り直したりする方法を考えることになります。
どこまで引き継げるか、どんな進め方ができるかは、今の契約と管理の状況によって変わります。契約書や管理画面の情報がそろっていなくても、わかる範囲でご相談ください。
乗り換えを考え始めたら
「今の会社に解約を伝える前に、何を聞けばいいか知りたい」という段階でも相談できます。桑名市・四日市市をはじめ北勢地域と近隣の方は、このページ下の案内からホムナビの相談フォームへお進みください。電話（050-3647-4558）、メール（info@kattraction.com）でも受け付けています。相談は無料です。
執筆：K-Attraction 代表 河野恒太
